Privacy Notice

FERBAQ en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle la forma en que recabamos, transferimos y utilizamos su información confidencial.

This Privacy Notice is available on our Web Site.

DEFINITIONS

a) Datos personales. Cualquier información relacionada que pertenezca a cualquier persona física identificada o que pueda identificarse.
b) Encargado. Persona física o jurídica, pública o privada, ajena a la organización del responsable, que sola o conjuntamente con otras trate datos personales a nombre y por cuenta de FERBAQ.
c) Legislación Vigente Aplicable o Ley. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la obtención, almacenamiento y transmisión de Datos Personales.
d) Titular. Se refiere a usted, propietario de los Datos Personales.
e) Sitio Web: www.ferbaq.com

FOR WHAT PURPOSE DO WE COLLECT YOUR PERSONAL DATA?

FERBAQ recabará sus Datos Personales para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar los servicios o productos a través del sitio web o cualquier otro medio electrónico y serán utilizados para:

1. Almacenarlos en su base de datos.
2. Prestar los servicios en tiempo y forma a través del sitio web.
3. Almacenamiento de los datos en caso de compras subsecuentes de nuevos productos.
4. Realizar el cargo correspondiente para el pago de los diversos productos que se ofrecen en el sitio web.
5. Enviar publicidad y estudios de mercadotecnia.
6. Prospección comercial.
7. Prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, como el fraude, y hacer cumplir los Términos y Condiciones de la web.
8. Analizar y entender sus preferencias para mejorar el servicio y optimizar la selección de contenido. Comunicarse con usted en relación con nuestro servicio, para poder enviarle noticias sobre FERBAQ, detalles sobre nuevas funciones, contenidos disponibles, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas para consumidores, y para ayudarlo con solicitudes operativas, como restablecer su contraseña.

WHAT PERSONAL DATA WILL WE COLLECT?

Para dar cumplimiento con lo establecido en el inciso anterior FERBAQ recabara a través del sitio web al momento de realizar su registro, la siguiente información:

Identification data
First name(s)
Last name(s)
Date of birth
Gender
Contact data
Cell phone number
Bank data
Credit or debit card information to process payments

TO WHOM WILL WE TRANSFER YOUR PERSONAL DATA?

A efecto de estar en posibilidad de dar cumplimiento a las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, cuando a juicio de FERBAQ sea necesario, se podrá efectuar la transferencia de algunos de sus Datos Personales a favor de terceros, comprometiéndose en todo caso FERBAQ a velar por el cumplimiento de los principios de protección de Datos Personales establecidos en la Ley y a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que tanto la Ley como este Aviso de Privacidad sean respetados en todo momento por él o los terceros a los que FERBAQ transfiera los Datos Personales.

En este sentido, FERBAQ podrá realizar la transferencia de sus Datos Personales, entre otros, a sus empresas subsidiarias y afiliadas, autoridades y a terceros prestadores de los servicios necesarios para su debida operación y para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.

Las personas físicas o morales a las que FERBAQ haga transferencia de sus Datos Personales tendrán la misma calidad de Encargados que FERBAQ y se comprometen a dar cumplimiento a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

FERBAQ podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales sin su consentimiento para dar cumplimiento a cualquier Ley, mandato judicial o por requerimiento de autoridad competente.

DO YOU WANT TO EXERCISE YOUR ARCH RIGHTS?

Si usted quiere ejercer sus derechos ARCO respecto a sus Datos Personales que estén en posesión de FERBAQ lo podrá realizar enviando la solicitud para ejercer sus derechos ARCO, a nuestro correo electrónico: contacto@ferbaq.com.mx.

Usted podrá obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO dando clic aquí o bien a través del envío de correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@ferbaq.com.mx.

Para responder a su solicitud FERBAQ tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud para responder. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se le haya comunicado la respuesta anterior. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo ameriten. La entrega de información procederá previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda. Si Usted deseara revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales por parte de FERBAQ lo deberá informar a ésta por escrito de la misma manera.

Al momento en que Usted haga la revocación del Uso de sus Datos Personales existe la posibilidad de que FERBAQ no pueda seguir prestando sus Servicios o Productos.

DO YOU WANT TO LIMIT THE USE OF YOUR PERSONAL DATA?

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@ferbaq.com.mx. con el asunto “DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES”.

Additionally, it must contain the following information.

1.- Name of the Holder.
2.- Statement of facts (brief explanation and request).
3.- Holder's address or e-mail address to communicate response to request.
4.- Documents proving identity or personality to submit the request (INE, Passport, Power of Attorney, etc.).

WHAT ABOUT THE USE OF COOKIES?

Our Website uses cookies, web beacons and other technologies through which it is possible to monitor your behavior as an Internet user, provide you with a better service and user experience when browsing the Website, as well as offer you new products and services based on your preferences. The personal data we obtain from these tracking technologies are the following: browsing hours, browsing time on our website, sections consulted, and web pages accessed prior to ours.

ACCEPTANCE

Al ponerse a disposición el presente Aviso de Privacidad y la no manifestación de oposición alguna por el Titular, se entenderá que el Titular otorga a FERBAQ su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente proporcione en lo futuro.

WHAT HAPPENS IF WE CHANGE THE PRIVACY NOTICE?

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. FERBAQ podrá notificarle sobre los cambios al Aviso de Privacidad por los siguientes medios:

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Correo: contacto@ferbaq.com.mx
Teléfono: 55 5014 9007